赵虎律师接受网易科技采访，谈“苹果降频门”事件

  事件起因：

  2017年9月20日，iOS11正式版面向所有用户推送，iPhone5s以上的机型均可升级。正因为这次升级，很多旧手机尤其是iPhone6和iPhone6s、iPhone7用户感觉手机开始变慢和卡顿，第三方评测机构通过横向评测也发现此问题。

  此事闹得沸沸扬扬，美国网站9to5mac首先披露了来自iPhone用户的一些证据，并推测苹果可能对电池逐渐老化的旧款iPhone手机进行降速。随着证据的增多，苹果终于正式做了回应：在 iOS 10.2.1系统推出之后，苹果为 iPhone 6 / 6s / SE 加入了一项功能，只有在需要时才会消除瞬时峰值（也就是降频），以防止设备在上述情况下意外关机。

  而且随着 iOS 11.2 的推出，将该功能扩展到了 iPhone 7 当中。这也就解释了为何旧手机在升级系统之后会出现卡顿和变慢的现象。

  苹果认为，旧款 iPhone 随着使用时间的延长，电池会开始老化，为了避免手机因电池不稳定而导致故障，苹果在 iOS 系统中加入限制处理器性能的降频机制，主要是为了避免 iPhone 受电池影响突然自动关机，以保护手机内部元件的正常运行。

  那么，苹果是不是用损害消费者利益的前提来解决自己的硬件问题吗？是否侵犯了中国消费者的合法权益？

  对此，网易科技采访了北京市中闻律师事务所合伙人赵虎律师。

  赵虎律师观点：

  北京市中闻律师事务所赵虎律师表示，苹果降频门其实是侵犯了消费者的知情权和选择权，它没有告知用户具体情况，也剥夺了用户选择的权力。

  对于苹果是否存在欺诈行为，赵虎律师向网易科技表示，如果无法证明苹果并在这个事件上存在欺骗消费者行为，那么不能认定苹果有欺诈行为。